【大阪】大手不動産管理会社におけるカスタマーサポート(正社員)
- お仕事No.
- 10361
- 企業名
- 企業名非公開
- 事業内容
- ■マンションライフサポート事業 ■ビルマネジメント事業 ■リフォーム事業
マンション・ビル管理業界のリーディングカンパニーとして、単に建物の維持管理・資産保全にとどまらない快適で豊かな生活環境実現のための多様なサービスを提供しています。 PFI案件や指定管理者案件の実績も多数あり、公営住宅、その他教育・学校施設、文化・スポーツ施設等の管理を受託しています。これまで培った管理のノウハウを活かし、地域社会に貢献できるサービスを追求しています。
- 職種
- コールセンタ
- 仕事内容
- マンション、オフィスビル等を管理する大手不動産管理会社においてコールセンター運営・カスタマーサポート担当として業務に携わっていただきます。 【具体的には】 カスタマーセンター(設備緊急センター)の管制業務全般 ・建物設備警報管制業務 ・顧客からの電話受信業務 ・提携協力会社の差配、報告連絡 ・システム入力業務 【本ポジションの魅力】 アウトソーシングではなく、当該事業会社における正社員雇用(総合職)となります。東急グループの充実した福利厚生と、60歳以降65歳までの「定年延長制度」が適用され、シニア期においても生活の安定が図れます。 男女問わず育休産休実績、保育所利用料金の補助、有給消化日数は平均年間10日以上、など従業員の働きやすい職場づくりに積極的に取り組んでおります。
- 勤務地
- 大阪府
- 年収
- 400万円~600万円
- 応募資格
- ・コールセンターSVまたは設備、マンション管理経験 ・社会人経験3年以上
- 休日・休暇
- 休日休暇:公休日:月10日(1月は11日) 有給休暇(初年度10日付与)、産前後・育児・介護・結婚休暇、配属者出産休暇、リフレッシュ休暇、入社時特別休暇(1~5日)等 ※冠婚葬祭、学校行事、旅行時の休日希望相談可
年間休日数:121